Definitionen & Beispiele
Inhalt & Intention
Emotionale Information
Soziale Information
Kognitive Information
Linguistische Information
Inhalt & Intention
Definition
Der Kern jeder Botschaft wird durch ihren Inhalt bestimmt, worum es geht, sowie durch ihre Intention, was die sendende Person damit erreichen und bei anderen auslösen möchte.
Beispiel
Für seine Installation „Fettecke“ platzierte Joseph Beuys tierisches Fett in einer Ecke. Damit wollte er zum Nachdenken anregen, gängige Vorstellungen von Kunst infrage stellen und Gefühle auslösen. Das ungewöhnliche Material sollte die Menschen unmittelbar mit Themen wie Vergänglichkeit und Tod konfrontieren.
Emotionale Information
Definition
Die Emotionale Information reguliert den emotionalen Wert und die affektive Bedeutung einer Botschaft. Sie bestimmt, wie intensiv die sendende Person die ausgedrückte Bedeutung empfindet, und umfasst die allgemeine Stimmung oder Atmosphäre der Interaktion. Dazu zählen sowohl bewusste Gefühle, die von beiden Seiten erkannt werden können, als auch unbewusste Emotionen, die Reaktionen und Interaktionen subtil beeinflussen, ohne dass man sich dessen explizit bewusst ist.
Beispiel
Das ranzige Fett kann Ekel und Unbehagen auslösen. Gleichzeitig erinnert es an Verfall und Tod – Themen, die tief sitzende Ängste berühren können. Für Beuys selbst hatte das Material außerdem eine persönliche Bedeutung, die mit seiner möglicherweise ausgeschmückten Kriegsgeschichte verbunden war.
Soziale Information
Definition
Die Soziale Information bewertet die kontextuelle Relevanz einer Botschaft und stellt ihre Angemessenheit sowie ihr Timing innerhalb eines spezifischen sozialen, situativen oder räumlichen Kontextes sicher. Sie umfasst die Einschätzung der Beziehungsdynamik zwischen sendender und empfangender Person, etwa hinsichtlich Vertrauen oder Vertrautheit, sowie die Fähigkeit zur antizipierenden Perspektivübernahme – die Fähigkeit, vorherzusehen, wie die empfangende Person die Botschaft interpretieren oder darauf reagieren wird. Darüber hinaus berücksichtigt die Soziale Information auch externe Einflussfaktoren wie kulturelle Prägungen, situative Normen und Umweltbedingungen, die die Kommunikationsdynamik formen.
Beispiel
Eine Ecke voller Fett – mitten in einer Kunstakademie? Schon der Ort macht die Installation zur Provokation. Beuys brach bewusst mit den Erwartungen an Kunst und ihren Platz in der Gesellschaft. Dass die Menschen darauf stark reagieren würden, war Teil seiner Absicht – auch wenn diese Reaktionen nicht unbedingt positiv ausfallen mussten.
Kognitive Information
Definition
Die Kognitive Information greift auf mentale Ressourcen zurück, um Wissen, Erinnerungen, Vorstellungskraft und persönliche Erfahrungen in die Kommunikation einzubinden. Sie umfasst das konzeptionelle „Chunking“ – also die Organisation komplexer Ideen in handhabbare Einheiten – und integriert Fakten, Einsichten, Gedanken sowie persönliche und kreative Elemente. Diese Ebene bildet den intellektuellen Rahmen für Bedeutungsbildung und Schlussfolgerungen innerhalb der Kommunikation.
Beispiel
Für Beuys war Fett mehr als ein ungewöhnliches Material. Er verband es mit seiner persönlichen Geschichte, deren Wahrheitsgehalt allerdings umstritten ist. Gleichzeitig nutzte er es, um größere Fragen aufzuwerfen: Wie verändern sich Materialien? Was bleibt bestehen? Und was bedeutet Vergänglichkeit?
Linguistische Information
Definition
Die Linguistische Information ist für das Sprachverständnis und die Sprachproduktion in strukturiertem mündlichem oder schriftlichem Ausdruck verantwortlich. Sie übersetzt die interne Bedeutung in strukturierte Sprache, indem sie Konzepten passende Worte zuordnet und Formulierungen klar aufbaut. Dazu zählen bewusste Entscheidungen zu Sprache, Wortwahl, rhetorischen Mitteln, Grammatik, Syntax und Höflichkeitsformen, damit diese sowohl mit dem Inhalt als auch mit der Intention übereinstimmen.
Beispiel
Beuys nannte sein Werk schlicht „Fettecke“. Kein komplizierter Kunstbegriff, keine große Erklärung – nur ein alltägliches Wort. Gerade dieser einfache Titel macht die Installation zugänglich und steht im spannenden Gegensatz zu den komplexen Gedanken dahinter. Er weckt Neugier und regt zum Nachdenken an.
